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La Lettre de la Présidente
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Cher Franchiseur,
Merci pour l'intérêt que vous portez à FranchiseUniverse.com.
L’univers du franchising est intrigant, il m’a toujours fasciné. Mon implication personnelle a commencé en 1989. A l’époque, j’étais agent immobilier international spécialisé dans le secteur commercial. Je voyageais beaucoup.
Avec la fin de la guerre froide, le franchising s’est révélé une bonne solution pour tourner les entrepreneurs émergeants des pays de l’Est en capitalistes instantannés.
Des centaines de milliers d’individus avaient besoin d’une éducation commerciale. Etant donné que la formation professionnelle et l’éducation font partie du système de franchise, ce dernier apparut clairement comme la solution ! Avec cette idée en tête, j’ai représenté AlphaGraphics, Big Boy Restaurants et d’autres entreprises, en vendant des master franchises au niveau international. Nous en avons vendues dans tous les continents.
En 1994 je me sentis frustrée par la lenteur des processus d’achat-vente de franchises internationales, du décallage horaire, et je commençais dans le même temps à entendre parler des potentialités d’Internet. Croyant qu’Internet aller accélérer les processus de franchising et faciliter la communication entre franchiseurs et franchisés, j’enregistrai le meilleur URL : FranchiseUniverse.com ! Internet semblait un moyen naturel pour trouver des immeubles, livrer des documents électroniquement, etc... La distance cessait de poser des problèmes de communication.
Au début, la plupart des franchises n’avaient pas de site web, n’utilisaient pas l’e-mail. La croissance et la reconnaissance de FranchiseUniverse.com furent lentes. Finalement, en 1998 et 1999, le marché s’est soudainement étendu quand les franchises se sont mises à l’Internet et à l’e-mail. Ces entreprises croyaient que les personnes intéressées se rendraient directement sur leurs sites. Ceci ne se vérifia pas et ils s’apperçurent rapidement de la nécessité de faire de la publicité pour leur franchise sur des sites générant des contacts comme le nôtre.
Aujourd’hui, selon la Franchise Update Magazine’s 2000 Franchise Lead Generation Survey, 43% des pistes de prospection en franchising sont générées par Internet, par rapport à 16% en 1997. Actuellement, 23% des ventes de franchises sont réalisées à partir de contacts générés par Internet, comparé à seulement 6% en 1997.
Durant cette période, l’activité de notre site a augmenté de façon vertigineuse ! Nous sommes passés de 6 visiteurs notre premier jour à plus de 4000 visiteurs quotidiens en quelques années. Plus de 20% de nos visiteurs étaient internationaux. Notre URL « FranchiseUniverse.com » a généré beaucoup de trafic vers notre site. 82% de nos visiteurs nous trouvent en tapant simplement « franchise » ou « franchiseuniverse.com ».
Nous avons fixé des politiques et des objectifs :
- Ne pas vendre ou partager les contacts avec des partenaires stratégiques ou quiconque. Les prospects se rendent sur la section « opportunité de franchise » de notre site web et deviennent des Membres Fast Track dès la première fois qu’ils demandent des informations complémentaires quant à une franchise.
- Ne pas fournir des pistes de prospection basées sur des demandes faites par « catégorie de franchise ». Les prospects donnent leurs informations sur notre formulaire de demande d’informations qui est e-mailé directement à la franchise sélectionnée.
- Outre générer des contacts de qualité pour les franchiseurs, fournir des services additionnels qui aideront la franchise en terme de coût et de temps.
Tant de choses ont changées depuis l'ouverture en 1994 !
Nous offrons aux annonceurs une solution entièrement basée sur Internet, gérant des pistes de prospection 24 heures sur 24 depuis n’importe quel accès à Internet. Nous fournissons à nos annonceurs :
- Des contacts qualifiés d’acheteurs de franchises.
- Des copies de tous les contacts envoyées par e-mail.
- Les noms et adresses e-mail de tous les prospects clicant sur leur site web.
- Un compte Lead Tracking personnel et sécurisé.
- Un site sûr pour classer les documents UFOC.
- Un extranet pour fournir les UFOC aux prospects.
- L’affichage automatique des tous les reçus UFOC dans un compte Lead Tracking sécurisé.
- L’affichage et la notification d’événements importants UFOC.
- Le repérage des contacts depuis toute source disponible dans le compte client.
FranchiseUniverse.com a beaucoup investi pour assurer les services que nos annonceurs veulent mais aussi pour assurer la qualité de ces services envers les annonceurs et les visiteurs de notre site web. Encore une fois, merci de nous prendre en compte dans votre campagne online. Nos annonceurs ne témoignent pas seulement des contacts de qualité qu’ils ont reçu, mais aussi des nombreuses ventes qu’ils ont réalisées. Pour voir ces témoignages cliquez ici. Pour obtenir des informations complètes sur comment annoncer sur FranchiseUniverse.com, cliquez ici. Nous sommes confiants dans les services que nous pouvons vous apporter. N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions. Salutations distinguées, Nancy Ghanem, CCIM
Présidente
Autre :: (+44) (0) 2078 876080
Email: nghanem@franchiseuniverse.com
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